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当你开始进行数据分析的时候,可能会经常思考这些问题:

分析目标是什么?我需要分析哪些数据?这些数据可以如何帮助到我?

而在分析之前,建议你先将分析与自己的业务关联起来,而这个连接者就是分析目标。市场团队希望可以获得更多的销售线索,运营团队希望可以得到更多的用户和更高的成交金额,用户运营希望用户能够高频访问,在不同的阶段会有不同的分析目标,有了分析目标,我们会思考如何实现分析目标,在实现过程中,我们需要一些数据指标帮助我们,这些可以帮助我们的数据指标就形成了指标体系。

就像天下没有两片同样的叶子一样,没有两套指标体系是一样的,产品不同,产品发展阶段不同,进行数据分析的团队思考方式不同,这都会导致指标体系会有差异,不过制定指标体系的思路和方法是有迹可循的,我们制定了一个框架,可以帮您明确分析目标及制定适合您产品的正确指标体系。

如何明确分析目标?

分析目标与KPI是息息相关的,数据分析洞察有很多应用,最常见的应用就是提高我们的绩效,或者说我们希望提高绩效才会去借助数据分析的力量,什么决定了你的绩效成绩?可能是销售线索、可能是订单量、可能是新注册用户数,这个可度量的绩效,就是我们的分析目标。

简单举几个例子:

电子商务平台的目的是让用户在平台上完成更多的交易,平台负责人KPI与数据分析目标就是提高订单量。

ToB企业服务类的官网希望可以得到更多的注册线索,网站运营的KPI与数据分析目标就是提高注册。

银行的APP希望可以让更多的人去购买理财产品,APP运营的KPI就是提高理财产品的购买总金额。

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