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我们上面已经提到“抛开投入成本谈询盘数量的都是耍流氓,忽略品牌树立和营销品质去谈数据的更是瞎扯淡”  。

不管你怎么考核最终都要落实到询盘。所以你最先要考核的,就是询盘数量。

除了询盘,还有几个重要点可以放一起来考核。下面一起整理看一下;

1考核标准一:询盘数量

运营人员的提成,可以直接跟询盘挂钩。比如每个月询盘提成阶梯:

20个询盘以下:xxx 元提成
21到50个:xxx 元提成
51到80个:xxx 元提成
81到100个:xxx 元提成
……

每个行业的情况不一样,大家可以根据自己的情况定不同的标准。

2考核标准二:询盘转化

比如网站每月询盘100个,成交3个,那么询盘转化率就是3%。

询盘转化率直接跟你网页的质量有关。比如页面的架构和布局设计,post发布质量,营销密度等等。可以:

转化率1%以上:xxx 元提成
转化率2%以上:xxx 元提成
转化率3%以上:xxx 元提成
……

3考核标准三:网站每月IP数量

网站每月IP数量也跟流量挂钩,跟运营人员的SEO能力挂钩。流量越大,发起询盘越多,就说明运营实力越强。这一块不用单独阶梯考核。只需要给他制定一个短长期的目标就好。比如:

3个月单日流量突破100,可以给500元额外奖励;
6个月单日流量突破300. 可以给2000元额外奖励;
12个月单日流量突破500,可以给5000元额外奖励;
……

这里也是,要根据行业,有的行业很容易突破100 IP,但是有的冷门行业很难,所以要视情况而定。

4其他考核

对运营人员进来,每天的工作不可能只做SEO。其他的事情,比如B2B平台的运营, SNS 社交平台的运营等等,都可以单独做标准考核。但是一定要以的官网为重心。

运营人员进来,一般给1-3个月考核期比较合理。如果能达到就继续做,如果达不到你再从其他维度考量,是fire掉还是降薪,视情况而定。

如果你问我SEO人员的薪水问题,我真是不好说,需要根据运营人员的能力来给工资。

如果起步要求工资很高,你可以给KPI考核。有能力的人,当然配得上高工资。比如,他要求一万的工资,那就可以给他一个目标:6个月做到每个月30个询盘,或者其他的询盘数量。如果做不到,再降到6000或者其他。

后面做稳定了,也可以给一部分业绩提成给运营人员。但是,不要做那种又想马儿跑又不给马儿吃草的主,想要运营稳定,该给的千万别少。

如果你问我,要不要招零基础的SEO小白。如果你想找个基础比较差的小白。那么,首先确保你自己是SEO高手。至少你自己得知道怎么做,然后再分配给你的人。最好招英文特别好的,网站核心的还是文案,后面会有很多文字的活。如果你本身不懂,再找个小白,图啥呢?

如果你又问我,自招运营还是代运营。其实不管是自己招,还是找第三方公司代运营,这里面核心的问题还是最终的效果。一般来说,如果有经济实力,更适合自己招一个专门的运营在公司。因为自己的人,一定会去研究你们的产品、行业、市场等等。很多细节会更到位。而代运营很难帮你做太细,也不排除你找到了一对一服务的代运营。

因此,如果你难以找到合适的公司运营,而代运营既能符合你的预算也能达到你要的效果,又为什么不呢?

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