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常常有粉丝私信问我,为什么官网搭建起来一年多或者好几年,都没有几个询盘?开通谷歌确实有了询盘,但是每个月投入四五千,实际进来不到50个询盘,质量还不好,无法成交转化。感觉是在浪费钱,我该怎么办?

从我刚毕业从事外贸行业开始,从工厂到纯外贸公司再到工贸一体,我一直不断地在积累经验。我走过你正在走的路,也踩过你未曾踩过的坑。正因为如此,我才感到十分不解,一些陈旧的外贸开发客户的书籍仍然在热卖,一些陈旧的外贸经验帖仍然在被热捧。看着满论坛的谷歌开发客户的十几种方法的帖子,看着大量空洞的充斥着基本术语的经验帖子,我真实地体会到:多数写帖子的人并不是基于长期的外贸业务实战,只是拆分别人的经验帖子加上自己的部分经验拼凑一下;很多客户开发方式只是在盲目地碰运气,无任何逻辑模型做基础,也没有明确目的;更可笑的是一些原本做国内B2C的电商平台客服连英语基础都没有就教一堆外贸人如何开发客户,如何建站。很多表面高大上的分享,内在却十分空洞。

在这种外贸交流背景下,我真切地感受到:大量外贸人的方法错了,这种引导式错误观念的“大神”真的是太害人了。我在往期文章中无数次强调,单独依靠某一个平台被动等待询盘是做外贸的大忌。往年好多外贸企业只重视线下展会,对B2B平台、谷歌官网和线上营销不闻不问,赶上今年突如其来的疫情把这类企业弄了个措手不及;还有些企业,把阿里国际站当作外贸询盘的唯一渠道的,认为阿里巴巴就是外贸,外贸就是阿里巴巴,随着国际站每年的成本不断增加,有效客户的询盘却没有变,客户越来越少,订单数量也越来越低,大量的垃圾询盘和广告倒是源源不断。我再说一次,任何渠道和平台都不是万能的,不要做这种一厢情愿的刻舟求剑,抓紧把我之前文章提到的方法一张图整理好 B2B外贸开发客户的所有渠道(史上最全)实践起来,你会有非常大的收获!

回到文章主题,很多接触外贸不久,特别是一开始就打算投入很高预算去做谷歌自建站、买谷歌广告的外贸企业,从根本上就陷入一个误区。那些开出天价建站成本的第三方服务公司和外贸企业在开工前都没有制定出一个详细的目标和计划,建网站的目的是什么?建站需求有哪些?不是简简单单的说吸引客人,怎么吸引?用什么渠道吸引?用什么技巧?怎么操作?谁来操作?怎么衡量每项投资的回报率?网站的主要目的是什么,次要目的是什么?这些在网站建设开始前都需要定义清楚,实际情况却是外贸企业只想花费少部分钱,想达到出色的销售业绩,那些便宜的建站公司只是用模板给你搭建了一个网站框架,根本不符合你的行业和产品特性,对排名毫无作用,也就谈不上询盘了!

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